Facebook, Instagram, Whatsapp… Les services de Meta touchés par une panne mondiale
INTERNATIONAL – Une panne géante. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes sur Facebook, Whatsapp, Instagram et d’autres plateformes de Meta dans la soirée de ce mercredi 11 décembre. La société Meta a reconnu un « problème technique ».
Des milliers de personnes ont rapporté des incidents via le site spécialisé Downdetector, notamment depuis la France, aux États-Unis, en Espagne et au Japon. D’autres se sont dirigés vers X (anciennement Twitter) pour partager leurs difficultés, en employant les hashtags #facebookdown et #instagramdown.
Plusieurs d’entre eux ont avoué avoir « couru » pour se rendre sur X pour vérifier ce qu’il advenait, joignant à leurs messages quelques touches d’humour, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Un retour à la normale « sous peu »
« Nous sommes conscients qu’un problème technique affecte la capacité de certains utilisateurs à accéder à nos applications », a écrit sur X Meta dans la soirée de mercredi. « Nous travaillons à rétablir la situation le plus rapidement possible et nous nous excusons pour la gêne occasionnée », a-t-elle indiqué également.
Même aveux du côté de Whatsapp, qui a assuré sur X : « nous nous attendons à ce que les choses reviennent à la normale sous peu », sans donner plus de détails sur les raisons de la panne. La messagerie de Facebook, Messenger, rencontre également des problèmes techniques selon les utilisateurs.
Sur X toujours, Instagram a indiqué travailler « pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible » et s’est excusé « pour la gêne occasionnée ».
Cette panne survient deux mois après la précédente qui avait touché les services de l’entreprise californienne. En octobre dernier, un grand nombre d’utilisateurs avaient signalé des difficultés, notamment pour se connecter à Facebook et Instagram.
Une panne majeure s’était également produite en mars dernier, immobilisant temporairement Facebook, Instagram et Threads, tandis que la messagerie WhatsApp avait été épargnée.
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